Klientų aptarnavimo sistema

Nemokamas įrankis jūsų interneto svetainei

Pokalbių sistemos privalumai

Sistemos pagalba galite stebėti svetainės lankytojų srautą. Tekstinio susirašinėjimo būdų, bendrauti realiu laiku. Užduoti klausimus, konsultuoti, pateikti specialius pasiūlymus, parduoti. Detali statistika, padės sekti lankytojų skaičių, svetainėje praleista laiką, panaudotą nuorodos šaltinį į Jūsų svetainę, bei kita naudinga informaciją.

Patogu ir Greita

Suteikite pagalba tiems, kuriems to labiausiai reikia. Klientai naršydami Jūsų svetainėje, gali pradėti pokalbį bet kuriuo metu. 8 iš 10 atvejų – svetainės lankytojų užklausos yra išsprendžiamos vietoje, realiu laiku.

Saugu ir Patikima

Jūsų pokalbiai yra šifruojami ir saugomi patikimuose, specializuotuose serveriuose. 256-bit SSL sertifikatas patikimai šifruoja visus jūsų pokalbius su svetainės lankytoju. Saugus SSL ryšys naudojamas ir laiškų siuntimui.

100% Nemokama

Pagalbos gyvai (live chat) sistema yra visiškai nemokama! Mūsų tikslas - suteikti galimybę jums padidinti savo klientų aptarnavimo kokybę ir greitį. Išmėginkite, mūsų siūlomas pagalbos gyvai įrankis abejingų tikrai nepalieka.

Sukurkite prasmingus santykius savo svetainėje

Pagalba Gyvai padeda sudominti lankytoją, patenkinti jo lūkesčius, suteikiant jiems įsimintiną klientų aptarnavimą. Klientai naršydami Jūsų svetainėje, pradėti pokalbį gali bet kuriuo metu.

Prasmingi santykiai
Lankytojų dėmesys

Atkreipkite lankytojų dėmesį savo svetainėje

Padarykite pirmajį žingsnį pirmi ir pakvieskite tinklapio lankytojus bendrauti. Automatinis kvietimų siuntimas gali būti nustatomas pagal pasirinktus kriterijus. Klientas gavęs kvietimą, automatiškai žinos, jog Jūs esate laisvi ir pasirengę jam padėti.

Suteikite pokalbių langui išskirtinę išvaizdą

Pasirinkite „Pagalba Gyvai“ mygtuko išvaizdą patys. Mygtuko teksto užrašą pakeiskite į norimą žinute. Pridėkite savo asmeninę nuotrauką. Pasirinkite mygtuko spalvas atitinkančias Jūsų tinklapio dizainą.

Išskirtinė išvaizda
Detali statistika

Analizuokite klientų elgesio ir lankomumo statistiką

Matykite kiek lankytojų apsilanko, iš kur atkeliauja, kiek laiko praleidžia, kurioje vietoje išeina, koks internetinis skelbimas efektyviausias, kokius paieškos terminus įveda ieškodami Jūsų svetainės. Visa tai ir dar daugiau rasite, Pagalba Gyvai statistikoje. Naudokite išsamią statistiką, įvertinkite savo klientų aptarnavimo tobulėjimą ir efektyvumą.

Suteikite pagalbą bet kur ir bet kada

Aptarnaukite klientą, kad ir kur bebūtumėte. Galimybė prisijungti prie „Pagalba Gyvai” sistemos išmaniuoju telefonu, planšete, ar internetino naršyklės pagalba 24 valandas per parą 7 dienas per savaitę.

Mobili pagalba

Profesionalus ir paprastas įrankis

Visapusė pagalba jūsų verslui

Padidinkite savo pardavimus jau šiandien

Užsakykite nemokamai!

Pokalbių sistemos nauda

Tinkamas klientų aptarnavimas tai kelias į sėkmingą ir klestintį verslą.

Pagalbos Gyvai sistema pagelbėja ir gelbėja ne vienai interneto parduotuvei, socialiniam tinklapiui ar forumui realiu laiku bendrauti su savo lankytojais. Taip užtikrinamas efektyvus ir sklandus problemų sprendimas.

Klientai

  • client
  • client
  • client
  • client

Nauda klientų aptarnavime


85%
Pasitikėjimas
79%
Greitis
80%
Efektyvumas
67%
Pardavimai
55%
Patogumas
100%
Išskirtinumas

Pradėkite naudotis sistema

Pagerinkite klientų aptarnavimą jau šiandien